CRO is een proces gericht op het verhogen van het percentage bezoekers van een website dat een gewenste actie uitvoert, zoals het invullen van een formulier, het aanmelden voor een dienst, of het aankopen van een product. Het omvat het analyseren van gebruikersgedrag op de website en het maken van gerichte aanpassingen om de effectiviteit van de site te verbeteren.
Succes in CRO wordt gemeten door verbeteringen in de conversieratio te observeren, wat betekent dat een hoger percentage bezoekers de gewenste actie uitvoert. We gebruiken geavanceerde analytics en A/B-testresultaten om veranderingen in prestaties te meten en te bepalen welke aanpassingen het meest effectief zijn.
De tijd om resultaten te zien kan variëren afhankelijk van meerdere factoren, zoals de huidige staat van de website, de omvang van de wijzigingen, en de hoeveelheid verkeer. Typisch zien klanten binnen enkele weken na implementatie van de optimalisaties merkbare verbeteringen.
CRO is het meest effectief als een doorlopend proces waarbij voortdurend gegevens worden verzameld, hypotheses worden getest en aanpassingen worden gemaakt. Markten, technologiën en klantgedrag veranderen voortdurend, dus blijvende optimalisatie is essentieel om competitief te blijven.
Terwijl CRO zich concentreert op het verhogen van het percentage conversies van bestaand verkeer op je website, richt SEO zich op het vergroten van het aantal bezoekers door de zichtbaarheid van je website in zoekmachines te verbeteren. Beide strategieën zijn complementair en cruciaal voor het online succes van een bedrijf.